A implementação de chatbots tem se mostrado uma solução eficaz para alcançar esses objetivos. Mas como exatamente um chatbot pode ajudar sua equipe a trabalhar de maneira mais eficiente? Vamos explorar os principais benefícios.

Você provavelmente já está familiarizado com a ideia de um chatbot – um software que simula uma conversa humana, interagindo com usuários em diferentes plataformas, certo? Essa tecnologia, cada vez mais presente nos negócios, tem se destacado pela sua eficácia e agilidade no atendimento ao cliente, tornando-se uma tendência essencial